| СТАТИСТИКА
Оценка на проектите: (за всички приключили
проекти към 31 Декември 2006)
В сравнение с други програми, които предлагат бизнес консултантски услуги в България, програма БАС се отличава със своите ясни изисквания и процедура за кандидатстване, с гъвкавост, и с услуги, които са съобразени с реалните нужди на фирмите.
Собствениците на фирми често отбелязват, че форматът на програма БАС им помага да индентифицират най-належащия проблем, тогава, когато имат множество приоритети за развитието на своята фирма (като например едновременна необходимост от въвеждане на система за управление на качеството, маркетингово проучване, въвеждане на нов софтуеър и т.н.).
С помощта на служителите на програма БАС, предприемачите успяват да изберат най-подходящия от няколко възможни консултанти, за да могат да получат най-добро съотношение между качество и цена на получената услуга. Като допълнителна помощ за предприятието, в някои случаи, програма БАС осъществява връзка и с други сродни програми и ресурсни центрове. Често клиентите на програма БАС се възползват от ресурсите на програмата и след приключването на проект, тъй като им се дава възможност да получат консултация и тогава. В резултат на такива консултации, двама от клиентите на програма БАС сега работят върху споразумение за сътрудничество, чрез което да използват свободния капацитет на дистрибуторската мрежа на едната фирма за целите на другата.
След приключване на проектите и превеждане на субсидиите, собствениците и мениджъри на предприятията попълват Формуляр за оценка, където оценяват работата на консултанта (цена, качество, времетраене, методология, приложимост на препоръките), както и самата Програма БАС и нейния екип (процедура, времетраене, помощ при идентифициране на нуждите на фирмата, при избора на консултант, компетентност). Таблицата по-долу представя оценките, получени от 209 фирми с приключени проекти към 31 декември 2006 г. Резултатите недвусмислено демонстрират високата степен на удовлетвореност на бенефициентите от програмата.
| |
Консултантска услуга
|
Консултантска работа
|
Помощ от програма БАС |
| Бр. Проекти |
% |
Бр. Проекти |
% |
Бр. Проекти |
% |
| Висока удовлетвореност |
168 |
80% |
165 |
79% |
196 |
94% |
| Удовлетвореност |
41 |
20% |
44 |
21% |
13 |
6% |
| Неудовлетвореност |
0 |
0% |
0 |
0% |
0 |
0% |
| Общо |
209 |
100% |
209 |
100% |
209 |
100% |
Оценката на проектите, финансирани по програма БАС може да бъде обобщена чрез следните резултати:
80 % оценяват очакваното развитие на бизнеса (подобряване на уменията, разрастване на пазара, преструктуриране, намаление на разходите) като много успешно, а 20% като успешно.
79 % от отговорилите (собственици и мениджъри на МСП) оценяват работата и уменията на консултанта като отлични и 21% като много добри.
94% оценяват помощта от страна на програма БАС (по отношение на процедура, времетраене, помощ за избора на консултант и т.н.) като отлична и 6% като много добра.
Офисът на Програма БАС в България, с помощта на централата в Лондон, използва доказали се с времето процедури за управление, мониторинг и отчитане. Ето защо настоящи и бъдещи донори могат да получат пълна информация за състоянието, развитието и резултатите на програма БАС в страната.
|
Eng 